Você pode acrescentar no seu Site uma caixa de dialogo com um link de conversa para o Whatsapp. Ao clicar no link, o cliente será direcionado ao aplicativo, estando ele via web ou mobile, e assim poderá enviar uma mensagem para o seu número whatsapp.
Para ter essa função no seu Site, basta somente nos comunicar qual telefone você utilizará no link.
