O Phishing é um tipo de mensagem que contém informações falsas, enviadas para várias pessoas a partir de contas de e-mail configuradas em dispositivos que foram infectados por vírus ou, em alguns casos de descuido, tiveram a senha acidentalmente descoberta pelo invasor.
IMPORTANTE: precisamos da sua colaboração para analisar se algum dos seus dispositivos, realmente está infectado com vírus e, caso esteja, eliminar completamente a ameaça.
Para isso é necessário nos enviar um Print da varredura concluída no seu COMPUTADOR.
Portanto, execute programas de segurança como antivírus ou anti-malwares. Caso não tenha um antivírus, os mais conhecidos são:
Avast: https://www.avast.com/pt-br/index
Spyboot: https://www.safer-networking.org/
Faça uma varredura regularmente para garantir que o problemas não aconteçam ou tornem a acontecer.
Caso seja identificado um novo envio por meio do mesmo endereço de e-mail após receber o primeiro aviso, nosso sistema poderá suspender automaticamente e por tempo indeterminado toda a sua conta de hospedagem. Assim mantermos uma boa Hospedagem para todos.
Abaixo segue um tutorial de como instalar o Avast AntiVirus
Passo 1 - Clique no link do Avast Acima e faça o Download do Anti-Virus
Passo 2 - Execute o instalador que apareceu no canto inferior esquerdo.
Passo 3 - Clique em INSTALAR.
Passo 4 - Aguarde o instalador concluir a instalação.
Passo 5 - Clique em CONTINUAR.
Passo 6 - Clique em NÃO, OBRIGADO.
Passo 7 - Clique em REINICIAR AGORA.
Passo 8 - Clique novamente em REINICIAR AGORA.
Passo 9 - Após reiniciar o seu PC, clique no ícone do Avast na sua área de trabalho para abrir o programa.
Passo 10 - Clique em EXECUTAR O ESCANEAMENTO INTELIGENTE.
Passo 11 - Após o programa concluir o escaneamento, tire um print da tela de escaneamento de malware com a tecla "Print Screen" ou com a "Ferramenta de Captura" e nos envie.
